スターバックスのバイトは「おしゃれ」「働きやすい」といったイメージがある一方で、「実はきつい」という声も少なくありません。
店内でテキパキと働く姿を見て、「かっこいい」と感じる反面、「自分にできるだろうか」と不安になる人も多いのではないでしょうか。
実際、スタバの仕事は接客だけでなく覚えることが多く、忙しい時間帯はプレッシャーもあります。
しかし、それだけやりがいや成長を感じられる職場でもあります。
この記事では、スタババイトが「きつい」と言われる理由や実際に働く人の声、向いている人の特徴、長く続けるためのコツまで詳しく解説していきます。
スタバのバイトはなぜ「きつい」と言われるのか?
スターバックスのバイトは、一般的な飲食アルバイトと比べても「覚えることが多い」「常に気配りが求められる」など、負担の多い職場だと感じる人もいます。
特に、初めて接客業に挑戦する人や、忙しい店舗で働く人にとっては、想像以上にハードだと感じるかもしれません。
ここでは、スタババイトが「きつい」と言われる代表的な理由を詳しく見ていきます。
業務の多さと覚えることの多さ
スタバでは、ドリンク作成・レジ業務・接客・清掃など、スタッフが担当する仕事が多岐にわたります。
また、ドリンクメニューの種類も豊富で、シーズンごとの新商品やカスタマイズ対応など、常に新しい知識を覚える必要があります。
さらに、業務マニュアルもスタバ独自のものが多く、覚える量が多いだけでなく「正確に再現する力」も求められるのが大変なポイントです。
常に笑顔と気配りが求められる接客
スタバでは「お客様に心地よい時間を提供すること」が最も大切にされており、ただ注文を取るだけでなく、目配り・気配り・心配りが求められます。
常に笑顔で丁寧に対応しながら、周囲の状況にも気を配る必要があるため、精神的にも気を張る場面が多いです。
気分が乗らない日でも笑顔でいることや、クレーム対応に追われる場面もあるため、「接客が好き」だけでは乗り越えられない面もあります。
忙しい時間帯のプレッシャー
朝の通勤時間帯やお昼時、夕方の帰宅時間帯など、スタバは常に混雑しています。
特に人気店舗では、短時間に大量のオーダーが入り、バリスタたちはフルスピードで動き続けます。
このような環境では、少しのミスが全体の流れを乱すこともあるため、スピードと正確さの両方が求められ、プレッシャーを感じやすい状況になります。
実際に働いている人の声から見る「きつさ」のリアル
「きつい」と感じるかどうかは、人それぞれの感じ方によって異なります。
ここでは、実際にスタバで働いたことがある人たちのリアルな声をもとに、どんな点で大変だと感じたのかを紹介します。
学生アルバイトの体験談
ある学生アルバイトは、研修期間中にドリンクのレシピや接客マナー、企業理念など覚えることが多く、最初は大変だったと述べています。
特に、ドリンクの作成手順やカスタマイズ対応など、細かい知識を習得するのに時間がかかったとのことです。
引用元:note(ノート)
社会人・主婦パートの意見
主婦として働いていた方は、長時間の立ち仕事やピーク時の忙しさが体力的にきつかったと感じていたそうです。 特に、閉店後の清掃や準備作業が重労働だったと述べています。
引用元:Yahoo!知恵袋
退職理由で多いのはどこ?
退職理由として多いのは、業務の多さやプレッシャーによるストレスです。
特に、覚えることが多く、常に高いサービスレベルを求められる環境に疲れてしまうケースがあるようです。
引用元:マチマッチョの部屋
スタバのバイトが「きつくない」と感じる人の特徴
スタバのバイトは確かに大変な面もありますが、中には「楽しい」「やりがいがある」と感じて、長く続けている人も多くいます。
こうした人には、共通するいくつかの特徴があります。
接客が好きでやりがいを感じる人
人と接するのが好きな人にとっては、スタバの接客は非常にやりがいのある仕事です。
お客様の笑顔や「ありがとう」の一言が直接返ってくる場面が多いため、モチベーションが高まりやすい環境です。
単なる作業ではなく、「人に喜んでもらえること」に喜びを感じるタイプの人には、スタバの仕事はむしろ楽しいと感じられるでしょう。
体力に自信があり気配りができる人
スタバの仕事は基本的に立ち仕事で、動きも多いため体力が求められます。
さらに、チームで連携しながら働くことになるため、周囲への気配りも重要です。
自分のペースだけでなく、周囲との呼吸を合わせながら動ける人は、忙しい環境の中でもストレスを感じにくい傾向があります。
マルチタスクに抵抗がない人
スタバでは複数の業務を同時にこなす場面が多くあります。
たとえば、ドリンクを作りながら、次の注文を確認し、お客様への声かけも忘れないといった「ながら作業」が当たり前です。
こうしたマルチタスクに対して柔軟に対応できる人や、状況判断が得意な人は、仕事を効率よく楽しみながら進めることができます。
きつい中でもスタババイトを続けるコツとは
スタバでのバイトを長く続けるためには、「頑張りすぎない工夫」や「自分の強みを活かす意識」が重要です。
ただがむしゃらに働くのではなく、賢く自分をコントロールすることが、結果的に長続きにつながります。
効率よく仕事を覚える方法
業務内容をメモにまとめたり、先輩に教えてもらったことをこまめに復習したりと、自分なりの学習スタイルを見つけると良いでしょう。
また、ミスを恐れずに何度も実践して慣れていくことも重要です。
周囲との良好な人間関係の築き方
チームワークが求められる職場だからこそ、良好な人間関係は働きやすさに直結します。
挨拶や感謝の言葉をしっかり伝えるだけでも、信頼関係は築きやすくなります。
また、自分から積極的に話しかける姿勢を持つことで、相談しやすい雰囲気が生まれ、困ったときにも助けを得やすくなります。
自分なりのやりがいや楽しみ方を見つける
「ドリンク作りが楽しい」「お客様と会話するのが好き」「チームで動くのが好き」など、自分がどんな場面にやりがいを感じるのかを明確にしておくことがモチベーションの維持につながります。
時には大変なことがあっても、「ここが好き」というポイントがあるだけで、前向きに働き続ける力になります。
まとめ:スタババイトはきつい?でも成長できる場所でもある
スタバのバイトは「きつい」と言われる理由がいくつもありますが、それは求められるレベルが高いからこそ。その分、やりがいや成長も実感できる職場です。
覚えることが多く、接客にも気配りが必要で、体力的にも楽ではありません。
しかし、向いている人にとっては充実感があり、自分を高められる貴重な経験となるはずです。
応募を考えている方は、自分に合っているかどうかを見極めたうえで、ぜひ前向きにチャレンジしてみてください。